Privacyverklaring Cerevo

Cerevo, gevestigd aan Schout Wylerstraat 46, 6042 VP Roermond, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

  • Website: https://cerevo.nl

  • Adres: Schout Wylerstraat 46, 6042VP Roermond

  • Telefoon: +31 6 34232641

  • E-mail: Info@cerevo.nl

 

Persoonsgegevens die wij verwerken

Cerevo verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken gegevens van twee groepen:

1. Klanten (gebruikers van de software):

  • Voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Inloggegevens via Google OAuth (e-mailadres en profielinformatie).

  • Bankrekeningnummer (voor facturatie).

  • IP-adres, internetbrowser en apparaattype.

2. Debiteuren (de klanten van onze klanten):

  • Naam- en adresgegevens.

  • Factuurinformatie (factuurnummers, bedragen, vervaldata) afkomstig uit de gekoppelde administratiesoftware.

  • Contactinformatie voor het klaarzetten van betalingsherinneringen.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en dienst hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via Info@cerevo.nl.

Doelen van de gegevensverwerking

Cerevo verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Dienstverlening: Het koppelen van uw administratieve software (Moneybird, Exact Online of Gripp) aan uw Gmail-omgeving om factuurstatussen te monitoren.

  • Automatisering: Het schrijven en klaarzetten van concept-e-mails (Gmail drafts) namens de klant voor debiteurenbeheer.

  • Communicatie: U kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren.

  • Betalingen: Het afhandelen van uw betaling voor onze diensten.

  • Wettelijke plicht: Gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

Cerevo maakt gebruik van het systeem CashFlow Guard voor geautomatiseerde verwerkingen. Op basis van gegevens uit uw gekoppelde administratiesysteem bepaalt het systeem welke facturen de status ‘vervallen’ hebben en zet hiervoor automatisch concept-herinneringen klaar in uw Gmail-account. Let op: Er vindt altijd een menselijke handeling plaats; u dient de concepten in Gmail zelf te controleren en te verzenden. Er worden geen besluiten met aanzienlijke gevolgen genomen zonder menselijke tussenkomst.

Delen van persoonsgegevens met derden

Cerevo deelt uw persoonsgegevens met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

CategorieNaam partijJurisdictieDoel
HostingNetlifyVS (SCC/DPF)Hosting van de webapplicatie en serverless functies.
Cloud DatabaseSupabaseEER (Frankfurt)Veilige opslag van accountinstellingen en metadata.
AuthenticatieGoogle OAuthVS / EERVeilig inloggen en toegang tot Gmail API voor concepten.
BoekhoudingMoneybirdNL / EERImporteren van factuurdata en debiteurgegevens.
BoekhoudingExact OnlineNL / EERImporteren van factuurdata en debiteurgegevens.
ProjectmanagementGrippNL / EERKoppeling van facturatie- en klantgegevens.
Email OutreachInstantlyVS (SCC/DPF)Sales outreach en contactbeheer.
Video HostingLoomVS (SCC/DPF)Video-proposals tonen en tracking.
ProductiviteitGoogle WorkspaceVS / EERZakelijke correspondentie en opslag.
NotificatiesSlackVS (SCC/DPF)Interne meldingen over systeemstatus.
FinancieelBank / BelastingdienstNL / EERFacturatie en wettelijke plicht.

Cookies of vergelijkbare technieken

Cerevo maakt gebruik van functionele cookies voor sessiebeheer. Deze cookies zijn technisch noodzakelijk voor het functioneren van de dienst en vereisen volgens de wet geen voorafgaande toestemming. Wij gebruiken geen marketing- of trackingcookies van derden.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

  • Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

  • Factuurdata en debiteurengegevens: Deze gegevens worden verwijderd zodra de klant zijn account beëindigt.

  • Klantgegevens: Tot 2 jaar na beëindiging van de overeenkomst.

  • Prospectgegevens: Tot 1 jaar na het laatste contactmoment.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Cerevo neemt passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Tokens en geheimen worden altijd opgeslagen met AES-256-encryptie en nooit als platte tekst. Geheimen worden beheerd via omgevingsvariabelen en de Supabase Service Role wordt uitsluitend aan de serverzijde gebruikt. Alle gebruikersinvoer wordt gevalideerd via strikte protocollen. Als u aanwijzingen heeft van misbruik, neem dan contact op via Info@cerevo.nl.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt een verzoek hiertoe sturen naar Info@cerevo.nl. Cerevo reageert binnen vier weken op uw verzoek. U heeft tevens de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.


Laatst bijgewerkt: april 2026